Manažement IKT služieb
Riešenia pre efektívne riadenie, meranie a vyhodnocovanie úrovne poskytovaných IKT služieb.

Poskytujeme kompexné riešenia pre oblasť riadenia IKT služieb:

  • Návrh a implementácia IKT procesov podľa metodiky ITIL V3
  • Outsourcing riadenia implementovaných IKT procesov
  • Implementácia podporných softvérových nástrojov na správu IKT procesov (Service Desk)
  • Asset Management riešenia
  • Riadenie interných a externých tímov, vrátane riadenie dodávateľov
  • Plánovanie, delegovanie, monitorovanie a kontrola plnenia úloh
  • Riadenie projektov podľa metodológii PMI, IPMA, PRINCE 2
IKT

Udržujte vzťah so svojimi zákazníkmi na profesionálnej úrovni!

Nechajte nám na vás kontakt a obratom sa s vami spojíme.